Informații despre retragere
Dreptul de retragere
Ai dreptul de a te retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
Termenul de retragere expiră după 14 zile de la data la care tu sau un terț desemnat de tine, altul decât transportatorul, intri/intră în posesia fizică a produselor.
Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi cu privire la decizia ta de retragere din contract printr-o declarație clară, fără echivoc. Poți face acest lucru prin funcția online de retragere disponibilă pe site, prin email sau prin poștă.
The Crib Hair Studio – IS BEAUTY SUPPLIER S.R.L.Reg. com.: J40/8902/29.04.2024
CIF: 50017726
Adresa: ALEEA MESERIAŞILOR, NR.3, BL.C94, SC.1,
ET.4, AP.24, SECTOR 6, BUCUREŞTI
Email: thecribhairstudio@gmail.com
Telefon: +40 758 432 742
Pentru exercitarea online a dreptului de retragere, poți folosi pagina/formularul disponibil prin butonul:
Trimite formularul de retragere online
Dacă folosești funcția online de retragere, îți vom transmite fără întârzieri nejustificate o confirmare de primire a cererii pe email, care va include conținutul cererii, data și ora transmiterii.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiți cererea de retragere înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Excepții de la dreptul de retragere
Din motive de protecție a sănătății și igienă, produsele sigilate care nu pot fi returnate din aceste motive nu pot fi returnate dacă au fost desigilate de consumator după livrare.
Această regulă se aplică, după caz, produselor cosmetice, produselor de îngrijire personală, produselor pentru păr, tratamentelor, produselor de styling și altor produse similare care au fost desigilate, deschise, testate sau utilizate.
Produsele pot fi returnate doar dacă sunt în aceeași stare în care au fost livrate, nedesigilate, neutilizate și, acolo unde este aplicabil, cu ambalajul, etichetele și sigiliile intacte.
Ne rezervăm dreptul de a refuza returul produselor care, din motive de protecție a sănătății sau igienă, nu pot fi returnate după desigilare, precum și al produselor care prezintă urme de utilizare, testare, deteriorare sau manipulare peste limita necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării acestora.
Efectele retragerii
Dacă te retragi din contract, îți vom rambursa toate plățile primite de la tine, inclusiv costurile livrării standard, cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea ta a unui alt tip de livrare decât livrarea standard cea mai puțin costisitoare oferită de noi.
Rambursarea se va face fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia ta de retragere din contract.
Vom efectua rambursarea folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ai fost de acord în mod expres cu o altă metodă de rambursare. În orice caz, nu vei suporta costuri suplimentare ca urmare a rambursării.
În cazul comenzilor achitate ramburs/numerar sau în situațiile în care rambursarea nu poate fi efectuată prin metoda de plată inițială, rambursarea se poate face prin transfer bancar, în contul indicat de tine. În acest caz, îți putem solicita titularul contului și IBAN-ul necesar rambursării.
Putem amâna rambursarea până la primirea produselor înapoi sau până când ne furnizezi dovada că ai trimis produsele înapoi, în funcție de care dintre aceste date survine mai devreme.
Trebuie să trimiți produsele înapoi sau să ni le predai la adresa:
ALEEA MESERIAŞILOR, NR.3, BL.C94, SC.1,ET.4, AP.24, SECTOR 6, BUCUREŞTI
Produsele trebuie trimise fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne comunici retragerea din contract. Termenul este respectat dacă trimiți produsele înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Costul direct al returnării produselor este suportat de tine, cu excepția cazului în care am convenit altfel sau am oferit noi ridicarea produselor.
Răspunzi numai pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea produselor.
Trimite formularul de retragere online
Formular de retragere standard
Completează și returnează acest formular numai dacă vrei să te retragi din contract. De asemenea, poți să trimiți orice altă declarație fără echivoc de retragere prin poștă sau email.
La:
The Crib Hair Studio – IS BEAUTY SUPPLIER S.R.L.Reg. com.: J40/8902/29.04.2024
CIF: 50017726
Adresa: ALEEA MESERIAŞILOR, NR.3, BL.C94, SC.1,
ET.4, AP.24, SECTOR 6, BUCUREŞTI
Email: thecribhairstudio@gmail.com
Prin prezenta, eu/noi (*) notific/notificăm că mă retrag/ne retragem din contractul meu/nostru (*) de vânzare a următoarelor bunuri/de furnizare a următorului serviciu (*):
__________________________________________________
Comandat pe (*)/primit pe (*):
__________________________________________________
Numele consumatorului (consumatorilor):
__________________________________________________
Adresa consumatorului (consumatorilor):
__________________________________________________
Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai dacă acest formular este notificat pe hârtie):
__________________________________________________
Dată:
__________________________________________________
(*) Șterge ce nu corespunde.